De nombreux professionnels de l’hôtellerie de la région fes-Meknes ont répondu présents aux journées de formation organisées par la Federation Nationale de l’industrie Hôtelière en collaboration avec l’association Régionale de l’industrie Hôtelière de Fès les 16 et 17 décembre 2021 à Fès
Dirigé par l’expert en Tourisme et formateur Mustapha Amalik, le séminaire à donné lieu à d’intéressantes échanges autour des thématiques abordées
Parmi celles-ci, ” comprendre ce qui motive et mobilise les collaborateurs “, ” évaluer l’engagement des collaborateurs “, ” identifier les signaux d’alerte d’une équipe désengagee “, ” motiver et mobiliser l’équipe à l’aide de trois facteurs clés “, ” mesurer l’intelligence émotionnelle “, ” encourager la responsabilisation “, ” renforcer l’esprit d’équipe “, ” développer des plans de carrière “, ” étude des cas : découvrir son profil de leader “, ” conclure sur la motivation et l’engagement “
Pour ce qui reste, les séminaristes ont discuté
notamment les thématiques suivants : ” étudier les étapes de la procédure de résolution “, ” aborder les obstacles à la résolution “, ” méthode de gestion de conflit “, ” procédures de résolution de conflit “
Venant quelques jours après le séminaire ” Réinventer l’hôtellerie par la Reconquête, l’acquisition et l’innovation “, cette session de formation est le fruit des efforts inclassables déployés par l’association Régionale de l’industrie Hôtelière de Fès en faveur du secteur de l’hébergement afin qu’il maintienne le cap malgré la crise qui l’impacte durement depuis 20 mois
M.BETTACHE
المصدرSITE ALARABETV
